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服務(wù)項(xiàng)目

體系認(rèn)證咨詢
ASME規(guī)范及認(rèn)證流程
ASME認(rèn)證培訓(xùn)
ISO45001:2018職業(yè)健康管理
ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO14001環(huán)境管理體系
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理
職業(yè)健康安全I(xiàn)SO45001
ISO13485 醫(yī)藥行業(yè)
ISO50430工程建設(shè)質(zhì)量認(rèn)證
工廠3C認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)
企業(yè)培訓(xùn)
TQM全面質(zhì)量管理
MSA測(cè)量分析培訓(xùn)
QC七大手法
六西格瑪導(dǎo)入
8D手法培訓(xùn)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
中層干部管理能力提升
卓越績(jī)效管理
ISO9001:2015質(zhì)量體系培訓(xùn)
ISO14001環(huán)境管理內(nèi)審員培訓(xùn)
IATF16949汽車質(zhì)管內(nèi)審員培訓(xùn)
銷售人員銷售技巧訓(xùn)練
客戶服務(wù)人員培訓(xùn)
招聘面試挑選雇員技巧
人力資源的量化管理
全面管理咨詢
QCC咨詢
精益生產(chǎn)
卓越績(jī)效管理
卓越六西格瑪
精益5S/6S咨詢
TPM咨詢
生產(chǎn)管理改善

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TQM全面質(zhì)量管理

發(fā)布者:無(wú)錫暢舟企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2021/2/26 8:24:50 點(diǎn)擊次數(shù):7439 關(guān)閉
課程目的
認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的發(fā)展歷程,樹立全面質(zhì)量管理的理念、經(jīng)營(yíng)思想;
理解全面質(zhì)量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標(biāo);
著重理解TQM與ISO9000及SPC的相互關(guān)系;
幫助各層管理人員建立一套有效的品質(zhì)管理及品質(zhì)提升的機(jī)制;掌握最有效和最實(shí)用的現(xiàn)代品質(zhì)管理方法及管理工具。
課程大綱
TQM概述:
• 質(zhì)量的概念; • TQM發(fā)展歷史; •品質(zhì)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
TQM原理:
•TQM定義;
•TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵;
•TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù);
•TQM與ISO關(guān)系
•個(gè)人與TQM的關(guān)系;
•戴明等人對(duì)TQM的理解
TQM的任務(wù)和內(nèi)容:
• TQM的目標(biāo)和任務(wù)      • TQM的三個(gè)概念;
• 質(zhì)量成本模型分析      • TQM三個(gè)步驟;
• TQM的思考方式          •TQM的過(guò)程管理;
• TQM的十大轉(zhuǎn)變
TQM的常用方法:
• TQM統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ); • TQM常用七大方法;
• SDCA循環(huán); • 問(wèn)題解決的QC流程方法;
• 課題達(dá)成的QC流程方法;
• 品質(zhì)改進(jìn)的三個(gè)步驟
TQM的關(guān)鍵工具:SPC
• SPC的過(guò)程控制原理; • 控制圖;
•模型工具;           •方針管理工具;
•日常管理工具;       • QC小組活動(dòng)
• 品質(zhì)保證
TQM案例分享
培訓(xùn)課時(shí):1天
培訓(xùn)方式:專家講授、研討、角色扮演、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論

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