熱門關(guān)鍵詞: 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 環(huán)境認(rèn)證管理體系培訓(xùn) 企業(yè)管理咨詢
企業(yè)進(jìn)行ISO認(rèn)證普遍需要一個IPO的過程,也就是Input(投入)-Process(運(yùn)行)-Output(產(chǎn)出)。企業(yè)最大的投入不是金錢,而是精力,是一種理念。
ISO9000認(rèn)證的主要目的是完善企業(yè)的管理系統(tǒng),其中,最主要的投入在于對員工進(jìn)行的培訓(xùn)。ISO9000對產(chǎn)品的質(zhì)量檔次并沒有特殊的要求,其主要任務(wù)是建立一套管理系統(tǒng),使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對顧客的承諾。故此,它要求員工轉(zhuǎn)變觀念,按照ISO9000的要求去工作。一個企業(yè)要建立ISO9000體系,金錢方面的投入非常有限,關(guān)鍵是需要投入相當(dāng)大的心力。要改變干部、職工多年養(yǎng)成的許多習(xí)慣,要將體系中原有不平衡的地方通通找出來,尋求平衡,這需要付出相當(dāng)大的勇氣和精力,尤其是對于那些高層主管來說。企業(yè)的負(fù)責(zé)人是否認(rèn)同ISO9000,其實(shí)可以理解為你有沒有膽量去否定自己,因?yàn)樵谶M(jìn)行的過程中,你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)你非常得意的企業(yè)制度里面存在著致命的問題,這是一個非常痛苦和煩惱的過程。企業(yè)家們之所以要自尋煩惱,就在于他終于想通了要挑戰(zhàn)自己,要去做你過去不想做的事。