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IS09000質(zhì)量管理體系內(nèi)容是什么?

發(fā)布者:無錫暢舟企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間:2018/3/14 14:45:04 點擊次數(shù): 關(guān)閉

S09000質(zhì)量管理體系內(nèi)容是:   (1)以滿足顧客需求為己任。ISO9000將全面滿足顧客需要作為宗旨,并規(guī)定了買賣雙方的權(quán)利和義務。企業(yè)只有牢牢把握這一宗旨,以顧客需求為中心,生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品才能真正贏得市場。   (2)重視過程控制。ISO9000標準十分強調(diào)企業(yè)必須建立和完善質(zhì)量體系,它把對全過程控制的思想作為其基本思想,這一點從ISO9001里規(guī)定的18個組成質(zhì)量體系的過程要素中可以看出。   (3)強調(diào)以預防為主,F(xiàn)代質(zhì)量管理思想所強調(diào)的"從事后檢驗到事先預防,以預防為主"在ISO9000中也得到很好的體現(xiàn)。ISO9000際準的許多條款都是從預防角度來做的規(guī)定。例如要求進行質(zhì)量策劃,包括制定質(zhì)量計劃、配備必要的設(shè)備和檢測手段、確定和準備質(zhì)量記錄等。ISO9004中指出"質(zhì)量體系重點在于預防問題的發(fā)生,而不是依靠事后檢查。"還指出不僅應保證在良好的狀態(tài)下各要素處于受控狀態(tài),還應有能在緊急情況下迅速恢復控制的應急措施。   (4)持續(xù)的質(zhì)量改進。ISO9000的核心思想之一是持續(xù)地進行質(zhì)量改進,將質(zhì)量改進作為完善質(zhì)量體系的動力。   ISO9000認證標準是國際標準化組織(InternationalOrganizationforStandardization,簡稱ISO)在1987年提出的概念,延伸自舊有BS5750質(zhì)量標準,是指由ISO/TC176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標準。ISO9000不是指一個標準,而是一組標準的統(tǒng)稱。根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。”ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。http://www.lqm4uiu4.cn/

 

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