改革開放以來的三十余年中,各類企業(yè)趕上了中國經(jīng)濟發(fā)展的春天,市場容量隨年均增長約10%的GDP而極速膨脹,導致大部分本土中小型生產(chǎn)企業(yè)不重視對自身的制造水平的提升,而一味把工作重心放在對市場訂單的追逐上。在過去,市場環(huán)境好,年銷售額的快速增長以及可觀的毛利率掩蓋了企業(yè)大部分的自身問題。因為當時的情況是只要能夠?qū)a(chǎn)品制造出來就可以賺錢,致使企業(yè)老板少有對制造成本進行控制的概念。 宏基領導人施振榮于1992年提出的“微笑曲線”,是一條把業(yè)務流程當作橫軸而描繪出的利潤率曲線;曲線左側(cè)主要是研發(fā)、設計、材料采購;曲線右側(cè)主要包括品牌、物流、渠道和金融!拔⑿η”認為這兩端附加價值高,利潤空間大,而處在曲線中間弧底位置的加工、組裝、制造等,技術含量不高,附加價值低,利潤微薄。
其實理論本身無所謂對錯,不過是對本已存在的規(guī)律的不同闡述而已。由于大多數(shù)企業(yè)認同了“微笑曲線”理論,爭相在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈前端和后端投入力量搶占高地,導致產(chǎn)品研發(fā)、設計、品牌等門檻越來越高,普通企業(yè)難以在此領域奪取果腹之食,與此同時被視為“雞肋”的制造環(huán)節(jié)的效率也因為企業(yè)老板主觀積極性不高而遲遲未有大的提升。中國制造業(yè)之所以被“微笑曲線”所迷惑,是因為我們企業(yè)管理水平不高,“制造”應有的利潤遠遠沒有體現(xiàn)出來。
其實早在十多年前,日本還提出了一個制造業(yè)的“武藏曲線”, 這是個與“微笑曲線”完全相反的曲線,也就是在制造業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)中,我們印象里成本最高、利潤空間最小的組裝制造環(huán)節(jié)變成了最賺錢的,而研發(fā)設計以及銷售、服務的利潤反而較低。為什么呢?微笑曲線看到的一次周轉(zhuǎn),但實際研發(fā)銷售投入的資金巨大,回收時間長,組裝制造如果可以周轉(zhuǎn)快的話,就是賺錢的。制造業(yè)賺不賺錢,關鍵看能不能周轉(zhuǎn)起來。中國企業(yè)是該告別粗放走向精益生產(chǎn)的時候了。三十余年的中國市場經(jīng)濟的發(fā)展,培養(yǎng)了大批的經(jīng)營人才,但是,卻沒有培養(yǎng)一批管理人才,致使因為經(jīng)營能力而獲得的大量資金、資源、機會和人才沒有效率最大化,這是中國本土企業(yè)面臨的最大問題。
在人們?nèi)找孀非螽a(chǎn)品品質(zhì)以及人工、材料等成本日益提高的今天,對于一個制造類企業(yè)而言,其制造能力水平的高低已經(jīng)限制了企業(yè)市場的拓展和長遠發(fā)展空間。如何在提高自身產(chǎn)品競爭力的同時做到有效控制、減低制造成本?此兩方面問題都使得企業(yè)不得不開始認真思考自己的生產(chǎn)管理,并試圖打造一個有效運轉(zhuǎn)的制造體系,提升產(chǎn)品的制造管理水平,達致真正的產(chǎn)銷平衡。因而,精益生產(chǎn)類咨詢項目有著巨大的市場空間。